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1.云调解“1+X” 北京互联网法院特邀律师调解员与你共同战疫
北京互联网法院在抗疫期间通过“云调解”机制，依托特邀律师调解员团队及技术赋能，实现了全流程线上纠纷化解，并探索虚拟拨号、微信调解等创新功能，形成“1+X”模式高效服务当事人。 以下为具体内容：
一、“云调解”核心机制：全流程线上化北京互联网法院在抗疫期间推动线上调解平台全面升级，实现网上分案、送达、视频调解、自动生成笔录、线上确认协议等全流程线上操作。典型案例中，原告在北京、被告在山东的游戏攻略侵权纠纷，通过调解员隋丽引导，双方足不出户完成以下流程：注册登录调解平台，在线填写送达地址确认书；查看案件材料，配合调解员释法，被告认可侵权事实；多次电话沟通，原告降低赔偿诉求，双方线上确认协议并结案。此模式突破地域限制，为异地当事人提供便捷解纷渠道，显著提升调解效率。
二、“云调解”技术赋能：“X”功能创新除基础线上流程外，法院探索多项技术工具辅助调解，形成“1+X”模式
1. 虚拟拨号：统一号码提升信任度功能特点：调解员通过平台点击外呼按钮，系统显示与法院办公电话前四位相同的座机号码，同步发送短信告知调解员及分机号。应用效果：增强信任：当事人看到法院关联号码更易接听，如程义贵律师通过外呼功能快速联系双方，促成网络购物合同纠纷撤诉；提升效率：省去手动拨号时间，调解员可在多场景下灵活开展工作，通话记录系统留痕，便于追溯留证
2. 微信调解：突破时空限制功能特点：针对电话沟通不畅或需频繁交流的案件，调解员添加当事人微信，通过文字、语音、图片传递信息，支持拍照签署协议。应用效果：灵活沟通：如李哲律师调解著作权纠纷时，通过微信多次向被告解释侵权证据，结合疫情对其经营影响，促成原告降低赔偿数额；快速履约：双方微信签署和解协议后，被告短期内履行完毕，纠纷高效化解。
三、专业团队支撑：51名律师调解员主力军北京互联网法院组建特邀律师调解员团队，成员来自各大律所，擅长网络合同、著作权、民商事纠纷等领域。抗疫期间，他们依托调解平台发挥以下作用：专业释法：结合法律知识与调解技巧，引导当事人理性解纷，如隋丽律师向被告解释信息网络传播权侵权要件；技术协同：熟练运用虚拟拨号、微信调解等工具，提升解纷效率，如程义贵律师通过外呼功能缩短联系周期；共克时艰：考虑疫情对当事人经济影响，积极促成诉前和解，如李哲律师调解中兼顾原告权益与被告经营困难。
四、社会价值：线上“枫桥经验”的实践创新北京互联网法院通过“云调解”机制，实现：司法为民：当事人“零跑腿”完成调解，降低解纷成本；资源优化：线上模式减少人员聚集，符合防疫要求，同时节约司法资源；模式推广：为全国法院提供可复制的线上解纷经验，助力“枫桥经验”数字化升级。结语：北京互联网法院以“云调解”为载体，通过全流程线上化与技术工具创新，构建了高效、便捷、专业的纠纷化解体系。特邀律师调解员团队与法院技术赋能形成合力，不仅为抗疫期间司法服务提供保障，更推动了线上“枫桥经验”的深化实践，为数字时代司法改革注入新动能。
2.青岛市南法院非诉云调平台靠谱吗
青岛市南法院非诉云调平台是靠谱的。多元解纷体系支撑：市南法院依托自主研发的“非诉云调平台”，建立了“法院 +”纠纷化解体系。已与 20 家合作单位建立诉调对接机制、18 家调解组织签署委派调解工作协议，打通了社会各类民商事纠纷与法院诉讼的中间渠道，整合了大量解纷资源，为纠纷解决提供有力支持。成功案例证明：市南法院通过其研发的相关线上调解平台（如 E 调解云平台），实现了在短时间内高效调解案件。一天内就成功调解两起金融借款合同纠纷案件和 5 起信用卡纠纷案件，并快速完成案件调解协议司法确认。截至目前，已有超过 6000 件金融案件通过线上得以化解，体现了该平台在实际运用中的有效性。提升纠纷解决效率：该平台为当事人提供了更多可供选择的多元化纠纷解决方式，进一步拓展社会力量参与纠纷化解的渠道，能让当事人更加便捷地解决纠纷，避免繁琐的诉讼程序，节省时间和成本。
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